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J'ai déjà informé SOSH qui est au courant, mais au 1er décembre toujours pas de remboursement prévu le 16/11 et pourtant le remboursement a bien été confirmé par un SMS d'ORANGE, de plus Sosh devait transmettre ma demande à Orange.

A signaler que je n'ai jamais souscrit d'abonnement Playvod Premium, en revanche j'ai bien été facturé sur la facture de mon mobile.

Pourquoi ce remboursement n'est pas effectué ? Merci de votre aide.

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Pas de bonjour non plus @P69 

" J'ai déjà informé SOSH " donc : https://assistance.sosh.fr/

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Bonjour,
Pour avoir une réponse adaptée à votre situation, je vous invite à contacter le service client DGP
- Soit par téléphone 0970340355 (prix d’un appel local)
- Soit par mail clientele@digitalgp.com (réponse sous 48h)
Bonne journée
Le service client DGP