Bonjour, mon n° de téléphone est le suivant : *******. je n'ai pa pû receptionner un téléphone e-phone 8 mi septembre 2020 suite à une déclaration de vol car mails d'envoi dans les indésirables . La boutique orange m'a prêté 3 téléphones car changement tous les mois. pb non résolu, je n'ai plus le droit à des prêts de téléphone car ils sont limités.
J'ai appelé au moins huit fois l'assistance orange '2 appels /mois), à chaque fois, ils me disent qu'ils remontent l'information et retard avec le covid mais je me rends compte qu'ils ont tous ce discours sans que le problème soit résolu depuis 4 mois.
Pouvez-vous faire accélerer svp le renvoi du téléphone à mon adresse 'cf n° téléphone).
Je vous remercie pour votre compréhension et de me venir en aide svp, svp ******
[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]
