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samsung e840 impossible à desimlocker !

firmaman
contributeur
1 167  

samsung e840 impossible à desimlocker !

bonjour,

j'ai envoyé plusieurs messages à partir de la la page dédiée au desimlockage pour mon vieux samsung E 840 que je veux donner à ma fille. Je l'avais eu chez Orange...j'obtiens un message me disant que l'opération a été effectuée or je n'ai reçu aucun code de desimlockage sur mon adresse mail.

 

La carte sim (free) que j'insère fonctionne sur d'autres portables mais sur celui ci : je n'obtiens que le message carte sim non valide... il est donc toujours bloqué!

 

Que faire ?

 

Merci d'avance

6 RÉPONSES 6
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 164  

Re : samsung e840 impossible à desimlocker !

Salut

 

Regarde, si le mail, avec le code, ne se trouve pas

dans les mails indésirables.

Sinon, refait une demande !

 

Après obtention du code, voici la procédure

http://touslesmobiles.orange.fr/605_assistance.asp?recherche=1&selection=6&profil=VISITEUR&digit=dev...

 

true.gif

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

firmaman
contributeur
1 161  

Re : samsung e840 impossible à desimlocker !

J'ai bien regardé dans ma boite mail... je n'ai pas reçu de réponse à cette demande de désimlockage...

 

firmaman
contributeur
1 157  

Re : samsung e840 impossible à desimlocker !

et j'obtiens cette réponse

 

Votre demande a déjà été enregistrée ou traitée.

Le nombre maximal de demandes de désimlockage pour ce mobile a été atteint.

 
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 147  

Re : samsung e840 impossible à desimlocker !


@firmaman a écrit :

et j'obtiens cette réponse

 

Votre demande a déjà été enregistrée ou traitée.

Le nombre maximal de demandes de désimlockage pour ce mobile a été atteint.

 

Hello

 

A ce moment la, faut voir début semaine prochaine

avec le service client : http://contact.orange.fr/

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

strophe
Orange Star
Orange Star
1 145  

Re : samsung e840 impossible à desimlocker !

@firmaman bjr
remetter a 0 votre mobile et patientez le temps qu'orange vous envoie le code de désimlocage. Si plusieurs code erronée ont été effectuer ben c'est foutu... :-/ A voir ensuite avec le constructeur.
firmaman
contributeur
1 142  

Re : samsung e840 impossible à desimlocker !

Ok ! Merci d'avoir pris le temps de me répondre.

J'essaie demain ou mardi....

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