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Posté le
29-12-2016
20h16
520  
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services de consonnateur d'orange
Le service de consonateur prenne les clients d'orange pour des **bip** .
un mobile tombe en panne 6 fois depuis l'achat ,et la en me dit que j'aurais pas un autre mobile en prend la clientèle pour des cons et pourtant ji et droit .
un mobile tombe en panne 6 fois depuis l'achat ,et la en me dit que j'aurais pas un autre mobile en prend la clientèle pour des cons et pourtant ji et droit .
6 RÉPONSES 6
Posté le
29-12-2016
20h28
Modifié le
29/12/2016
514  
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Re : services de consonnateur d'orange
Bonsoir quand même @gosse
6 fois en panne et 5 fois changé.......!!!
a- soit le fabriquant du mobile a du souci à se faire....
b- soit vous avez un problème d'utilisation....
Donc si c'est :
a > ils ont dû vous proposer de passer sur un autre modèle
b > non vous n'y avez pas droit dès lors que l'utilisation n'est pas "normale"et sort du cadre de la garantie
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Posté le
29-12-2016
21h20
494  
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Re : services de consonnateur d'orange
Bonjour @gosse
Exige le remplacement par un mobile neuf tout simplement.
https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Comment-faire-quand-le-service-client-vo...
Exige le remplacement par un mobile neuf tout simplement.
https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Comment-faire-quand-le-service-client-vo...
Posté le
29-12-2016
21h30
489  
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Re : services de consonnateur d'orange
Bonsoir @Maxou9
Si @gosse a déjà eu des changements à neuf autant changer de modèle sinon dans le cas contraire oui.
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Posté le
29-12-2016
21h49
479  
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Re : services de consonnateur d'orange
Mon j'ai eu que des échanges recomditionner
Posté le
29-12-2016
22h40
460  
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Re : services de consonnateur d'orange
Posté le
02-01-2017
11h34
391  
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Re : services de consonnateur d'orange
Merci a tout le monde .
Mes se n'est pas résolu car il ne veule pas changer de mobile .
Encore merci a tous pour vos commentaire .
gosse
Mes se n'est pas résolu car il ne veule pas changer de mobile .
Encore merci a tous pour vos commentaire .
gosse