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sms du 29009 abonnement illicite
bonjour
je viens de recevoir un sms orange info comme quoi j'etais abonné depuis le 09/03/2016 a "orange jeux-abo", pour 2,49€/sem
j'ai suivi les conseils du forum et bloqué les services paiement sms, mais j'ai déja payé 4,98€ indument
mes questions:
* ce blocage suffit-il, pour resilier cet abonnement , sinon que faire?
*alors que tous les paiments sur internet se font en plusieurs etapes pour eviter les erreurs, comment peut-on faciliter la tache à ces sites , vu le nombre de gens qui se retrouvent abonnés sans s'en rendre compte et meme sans avoir rien fait?
*ce blocage m'empechera-t'il de payer des vrais achats, sur playstore par exemple?
*comment recuperer les sommes indument payées(ce n'est pas pour la somme, mais ces sites amassent de gros revenus par de petites sommes : une arnaque donc!!)
jphi
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Re : sms du 29009 abonnement illicite
Salut @jphi13
Au cas que tu aurais activé les achats sms + pour le désactiver
faut voir avec le service client. ou attendre l'intervention d'un web conseiller
http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-...
Et par précaution, vérifie si les les services internet + et contact +
sont désactivés
Pour un éventuel remboursement, voir avec le service client,
ou attendre l'intervention d'un web conseiller
ou voir avec le service réclamation :http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-rec...
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Pour certains paiements, ils se pourrait qu'il faut que tu actives
temporairement le service achat sms +
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.