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mobile Orange gérer mon offre mobile

suite abonnement non demander par virgopass

bruno31600
contributeur
355  

Re: Re : suite abonnement non demandé par virgopass

Bonjour , 

 

Je subis la même arnaque ! avec complicité d'Orange ?? 

 

Inqualifiable ..

webmamie
contributeur occasionnel
352  

Re: Re : suite abonnement non demandé par virgopass

bonjour,

ayant réussi à avoir les coordonnées postaux, téléphoniques et email, grâce à UFC QUE CHOISIR, où je suis adhérente, j'ai pu être totalement remboursée, en annonçant d'entrée au téléphone, que j'avais eu le N° par UFC QUE CHOISIR. C'est fou ce que cela accélère les choses.

copie de mon mail avant mon appel : [Suite à mon appel téléphonique de ce jour au service juridique de UFC QUE CHOISIR auquel je suis abonnée, j'ai pu obtenir votre adresse courriel, votre adresse postale et votre N° de téléphone.

Je me suis empressée d'appeler le N° gratuit 0805 34 00 01 et je remercie l'interlocutrice qui a répondu à mon appel pour m'avoir expliqué ce que je devais faire pour obtenir le remboursement des 13,50 euros pour des achats que je n'ai ABSOLUMENT pas faits.]

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