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[#1 · Accepted solution]

Bonjour @marinjc ,

Vous avez la possibilité de désactiver Virgopass depuis votre espace  client.

Bonne journée,

Marine_D

[#2]

ayant à mon tour été victime de virgopass et de son complice orange après avoir constaté que espace client/mon compte et "gérer vos options" ou orange et moi/suivi de conso ne permettaient pas de résilier virgo pass qui n'est pas une option mais une banale arnaque,j'ai tenté toutes les solutions évoquées dans les précédents messages #123#, 740 ... en vain!

... j'ai fini par suivre le lien http://achatm.orange.fr dans le SMS du complice qui m'annonçait qu'il allait désormais me taxer de 4,99€ par semaine!!! (un abonnement Mac Afee pour PC est à 79$ par an) qui méne à une page avec le "pass multimédia" cité dans un message plus haut, qui offre la possibilité dz "résiler"

[#3]

Je souhaite résilier mon abonnements pas virgopass car je ne l'ai jamais demandé .je suis très etonne de cette démarche d'autantt que ça fait 18 ans que je suis chez orange et 4€90 par semaine ne m'intéresse pas du tout .Avec mes remerciements

[#4]

Bonjour, je viens de recevoir un sms de virgopass, j'amais fait d'abonnement....J'ai aussitot appeler le 700 qui m'a dit de répondre stop à ce sms, tout simplement et je serais désabonné apparemment. A suivre.....

[#5]

J'ai reçu un sms de Orange disant que je m'étais abonné à Virgopass, ce qui n'est pas vrai du tout, j'ai fait un tatch en live avec Orange qui ne voit aucun abonnement de ma part. Au premier prélèvement je change de cremerie. Faut pas exagérer, 5€ / semaine pour rien alors que l'on a rien demandé.

[#6]

Bonjour,

Comment faire pour supprimer mon abonnement auquel je n'ai pas souscrit sur VIrgopass

En attente de votre réponse

Cordialement

[#7]

@titi1950 bjr
Aller sur http://mobile.orange.fr > mes options

[#8]

Salut à vous

Voir ce fil:; http://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/CLOUDIFY-VIRGO-PASS-MOBILE-PAY/m-p/327029/highlig...

[#9]

Bonjour,

N'ayant rien demander, je vous demande de résilier cette abonnement de suite, de quel droit vous vous permettez de prélever des sommes sur nos comptes sans que vous le demande,et j'espère que ce prélevement ne se fera pas, sinon rembourser moi de suite svp merci.

[ EDIT : Merci de pas écrire en majuscules ]

[#10]

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@LOPO a écrit :

Merci d'annuler abonnement virgopass jamais souscrit

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Veuillez annuler l abonnement virgopass merci

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]