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suspension de ligne suite à un séjour à l'éranger

Mathilde_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
673  

Re : suspension de ligne suite à un séjour à l'éranger

Bonjour anaismoureau,


La réactivation de la ligne mobile s’effectue sur simple demande via l’e-chat.


Les frais de suspension restent dus. Dans votre cas, ces frais seront de 3 euros.


Je reste à votre disposition.


Bonne journée.


Mathilde_

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romanebonnou
contributeur
553  

Re : suspension de ligne suite à un séjour à l'éranger

Bonjour,

 

J'aimerais également suspendre ma ligne durant mon séjour à l'étranger.

 

Comment dois-je procéder ?

 

Cordialement

strophe
Orange Star
Orange Star
536  

Re : suspension de ligne suite à un séjour à l'éranger

Bonjour,
Prenez un Pass ou modifier vos forfait en Origami Play /Zen :-) plus simple :-)
Adam_S
ancien webconseiller
ancien webconseiller
520  

Re : suspension de ligne suite à un séjour à l'éranger

Bonjour @romanebonnou ,


Pour vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé:


- Vos nom et prénom,

- Votre numéro de mobile,

- Votre numéro client,

- Votre adresse postale.


Bonne soirée,

Adam_S

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Jo_hanna
contributeur
391  

Re : suspension de ligne suite à un séjour à l'éranger

Bonjour,
J'ai suspendu ma ligne suite à un séjour au Canada, je rentre bientôt et j'aimerais connaitre la date de la réouverture de ma ligne car je ne m'en souviens plus.
Est-ce possible?
Merci
strophe
Orange Star
Orange Star
385  

Re : suspension de ligne suite à un séjour à l'éranger

@Jo_hanna
Contactez le SAV au +33 6 07 62 64 64 ou en eCjat sur http://contact.orange.fr
Mathilde_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
355  

Re : suspension de ligne suite à un séjour à l'éranger

Bonjour @Jo_hanna ,


Afin de vérifier votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos :


- nom et prénom

- numéro de ligne mobile

- numéro de compte client

- adresse postale


Bonne journée.


Mathilde_

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