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suspension temporaire ligne mobile 7 mois
Bonjour, en raison d'un départ à l'étranger sur 7 mois, je souhaite suspendre temporairement mon abonnement.
N'ayant pas eu de réponse auprès du service client au 3900, je vous remercie par avance pour votre aide !!
merci
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Re: suspension temporaire ligne mobile 7 mois
Salut @pandrieux98
Tu ne peux suspendre une ligne mobile que pour 6 mois .
Chose que tu peux faire, souscrire un pass pour 1 mois
par rapport au pays ou tu te trouveveras et part après suspendre
la ligne pour les 6 mois restant .
Autre éventuelle possibilité , résilier sans frais pour motif
légitime, chose qui est lier à des conditions .
Voir si un conseiller de passage prendra contact avec
toi dès demain matin, ou prendre contact par " chat" via
ton espace client/offre et options ou facture .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.2 Victoria Il y a moins bien mais c'est plus cher .
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Re: suspension temporaire ligne mobile 7 mois
ok, merci beaucoup pour l'aide