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la semaine derniere,je recois un mail d'orange du transfert de ma portabilite vers un autre operateur.sans bien sur aucune intervention de ma part.on me repond plus rien a faire c'est parti.je sais seulement que le demande est faite part un tiers.avez vous eu le meme probleme?merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Michel-59184,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me communiquer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1575727

AlexandreK

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Bonjour @Michel-59184 

Je suis satisfait d'apprendre que cette demande a été annulée.

Je ne dispose pas d'informations complémentaires à vous partager sur cette anomalie, j'en suis navré.

Je reste à vos côtés pour vous accompagner, et je vous souhaite une bonne journée.

Simon

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merci beaucoup .Michel