Bonjour @Poutquoi,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Florian
bonjour @Poutquoi
Profite de l'aide du webconseiller
cdt
Merci infiniment de votre gentillesse. Orange m’a annoncé ce jour par téléphone que ce remboursement dû allait me parvenir sous peu.
Bien cordialement
Merci beaucoup de votre aide. D’après un appel d’orange ce jour tout va être réglé rapidement. Mes réclamations n’auraient pas abouti au bon service, ce qui explique ce délai insolite.
Encore merci
C'est parfait @Poutquoi,
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Florian