note: je n'ai aucun moyen de savoir si les trop perçus vont être réglé par reversement direct su mon compte bancaire (une autre difficulté depuis cet incident: je ne peux toujours pas utiliser l'accès en ligne ni consulter les opérations depuis un DAB depuis un an et demi, et je n'ai que les relevés mensuels par courier ou je dois passer en agence demander des relevés récents), ça m'étonnerait que ça ait lieu étant donné qu'Orange n'a pas (n'a plus) de mandat SEPA valide mais il a encore mon ancien RIB, mais comme il était sur un ancien compte bancaire qui a changé depuis, Orange devrait m'envoyer un chèque.
D'ailleurs je suis sur le point de changer de banque étant donné les retards excessifs pour récupérer tous mes accès, mais l'incident Orange m'a inscrit aussi dans un fichier qui complique encore la souscription d'un compte ailleurs. J'ai un second compte bancaire en ligne, j'ai déjà transféré mes livrets et placements vers une troisième banque, j'ai également ouvert un compte séparé pour les paiements en ligne chez Paypal avec une petite réserve et sans mandat de prélèvement autoimatique: Paypal doit aussi utiliser une procédure de paiement sécurisé par Visa avec ma nouvelle banque pour utiliser la CB de cette banque, sinon il refuse les paiements car je n'y ait aucun découvert autorisé ni aucun autre service (cependant j'ai une assurance pour ce compte Paypal qui couvre les dommages jusqu'à hauteur de 200 000 euros par compte bancaire, plus une assistance juridique et qui couvre tous mes comptes bancaires et moyens de paiement, cela a remplacé l'assurance équivalente que j'avais avec le contrat de services de mon ancienne banque, mais qui en fait couvrait moins de choses et avec plus de clauses d'exclusion de couverture et un montant maximum garanti inférieur; dans toutes les banques il y a aussi l'assurance propre à chaque carte bancaire Visa ou Mastercard, incluse dans les frais de carte; dans ma banque en ligne, cette garantie est offerte mais avec un montant pas très élevé et avec de nombreuses conditions; toutes les banques ont en revanche à couvrir des obligations légales, comme le fait de s'opposer à un paiement frauduleux mais cela ne couvre pas les paiements autorisés par SEPA, même s'ils résultent d'erreurs informatiques de deux qui en bénéficient et peuvent le faire comme ils veulent, ni les frais liés aux réclamations auprès des organismes ou sociétés).
Mais je perçois toujours mes revenus sur le coimpte de la première banque et chaque mois je doit faire un virement vers mon autre banque mais pas moyen de fermer mon compte bancaire pour l'instant.
Franchement le mandat SEPA c'est vraiment de la **bip**: en signer un laisse tout loisir à celui qui a ce mandat de prélever tout ce qu'il veut, quand il veut, aussi souvent qu'il le veut (même s'il en est responsable: la loi lui impose de présenter des factures et de tenir un journal exhaustif et consultable des opérations, mais Orange ne le fait pas et est toujours dans l'illégalité; et je sais par expérience personnelle ou de voisinage que c'est aussi merdique chez SFR, Free, Canal+/CanalSat, Bouygues et c'est compliqué de s'opposer et ça coute cher et c'est long en procédures quand ils se plantent et encore pire quand les factures sont elles-mêmes erronées).
