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Depuis 2 jours je reçois des SMS d'orange a propos de mise en service de 3 options TV que j'aurais commandées une nuit à 2H50 

c'est faux!!! je dors à cette heure!!!.

J'ai tout résilié immédiatement dans mon espace client mais je crains de devoir payer au moins pour 1 mois 1 sacrée note! 

Ce sont des méthodes abusives et indignes, j'ai fait 1 réclamation en ligne sans réponse pour l'instant, je suis scandalisé et en colère, j'habite 1 campagne ou Orange à le monopole et je ne peux changer d'opérateur 

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@mjj3 

tiens nous au courant de la suite à ta réclamation

cdt

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J’ai eu la même mésaventure, mais là c’était moi j’avais souscrit une bouquet intense par erreur et 20 minutes après j’ai fais ma demande de résiliation donc il était accepté mais ils m’ont facturé 42€ qu’en même et pourtant c’est censé être gratuit pendant 7jours. C’est abusé...

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@Malcolmab 

as tu fais une réclamation ?

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

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Oui, j’ai fait une réclamation, après acharnement et démonstration par À+B.

ils ont reconnu leur erreur et il vont me rembourser au prochain facture.

il ne faut pas se laisser faire, il faut se battre jusqu’à bout. Je suis satisfait de la démarche.

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bonjour @Malcolmab 

merci de ton retour positif

bon après midi