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Posté le
10-05-2019
11h33
573  
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Abonnement Netflix via TV Orange
Bonjour, je souhaiterais avoir contact avec un conseiller Orange par tchat
J'ai souscrit a une offre Netflix via mon décodeur TV Orange, je souhaite le résilier mais il est impossible pour moi de trouver les informations relatives à mon compte, identifient.. mot de passe
Pouvez vous m'aidez ? Je vous remercie
J'ai souscrit a une offre Netflix via mon décodeur TV Orange, je souhaite le résilier mais il est impossible pour moi de trouver les informations relatives à mon compte, identifient.. mot de passe
Pouvez vous m'aidez ? Je vous remercie
1 RÉPONSE 1
Posté le
10-05-2019
12h06
566  
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Re: Abonnement Netflix via TV Orange
bonjour @Matt20
voir ici
https://help.netflix.com/fr/node/407?ba=SwiftypeResultClick&q=annuler%20mon%20compte
sinon
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin