BONJOUR,
Je vous expose mon problème avec orange,hier en consultant mes mails j ai eu la mauvaise surprise d être abonné au bouquets TV: bein sport et ciné séries .Or je n ai jamais demandé quoi que se soit ,deplus sur le mail il était stipulé que je demandé la mise en fonction immédiate et que je renoncé à la résiliation !!!! Mais bien sur ,enfin je vais sur mon espace client et je résilie aussi sec et envoi un mail de réclamation en expliquant qu à l'heure ou j aurais soi-disant souscrit (9h30 )je dormé car je travaille de nuit .Et de la je reçois comme réponse qu après vérification je me suis bien abonné et que dorénavant je doit faire plus attention à la manipulation de la télécommande 😂😂😂😂 et confirmant la résiliation le jour même des abonnement par mes soin sans autre réponse. J aimerais quand même savoir si je vais payer car je n ai pas eu de réponse Merci
