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Abonnement par erreur
Bonjour,
J'ai souscris par erreur avec ma télécommande TV à une offre Bouquet Ciné Séries Max.
Je souheaiterais résillier immédiatement cet abonnement non désiré et ne pas avoir à payer le moindre mois ...
Comment faire ? Je ne peux pas résillier depuis mon compte en ligne...
Merci d'avance pour vos réponses
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Re: Abonnement par erreur
salut @Claude344
le plus simple et le plus rapide, c'est d'appeler le service client qui fera le nécessaire
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Re: Abonnement par erreur
Merci pour votre réponse ! Je vais faire ça dès demain matin
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Re: Abonnement par erreur
bonsoir @Claude344
tu as éssayé depuis la tv
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Re: Abonnement par erreur
Bonsoir, merci pour votre réponse. Oui j'ai essayé mais pour l'instant le bouton "résillier" est grisé et ne fonctionne pas. Je suppose qu'il faut attendre un certain temps entre le moment de la souscription et le moment où on peut résilier.
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Re: Abonnement par erreur
re @Claude344
éssaie demain dans la journée et tiens nous au courant
bonne soirée