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Bein Sport désabonnement impossible par l'espace client

DomiD
contributeur occasionnel
1 315  

Bein Sport désabonnement impossible par l'espace client

Bonjour,

 

Je viens à bout de mon mois d'abonnement du bouquet Bein Sport aujourd'hui. 

 

Voulant me désabonner, j'ai voulu le faire par l'espace client etc...

 

Malheuresment, celui-ci est indisponnible. Je ne voudrais pas repayer un mois d'abonnement à cause d'un soucis technique chez Orange. Image.PNG

Merci de regler ceci. 

6 RÉPONSES 6
melet39
Orange Star
Orange Star
1 313  

Re : Bein Sport désabonnement impossible par l'espace client

bonjour @DomiD

 

essaie avec un autre navigateur

éventuellement désactive ton bloqueur de pub si tu en as un

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
DomiD
contributeur occasionnel
1 287  

Re : Bein Sport désabonnement impossible par l'espace client

J'ai essayer les deux moyens que vous m'avez proposé. 

Toujours le même message..

 

Merci de votre aide

melet39
Orange Star
Orange Star
1 284  

Re : Bein Sport désabonnement impossible par l'espace client

bonjour @DomiD

 

pour le faire,attends le passage d'un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
DomiD
contributeur occasionnel
1 280  

Re : Bein Sport désabonnement impossible par l'espace client

Pas de problème! 

Merci

DomiD
contributeur occasionnel
1 264  

Re : Bein Sport désabonnement impossible par l'espace client

J'attend encore! 

Une après midi entière sans réponse alors que je vois des webconseiller répondre à des sujets.

Une simple résiliation ne prend pas 10minutes.

J3SSY
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 255  

Re : Bein Sport désabonnement impossible par l'espace client

Bonjour @DomiD ,


Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos :


- Nom et prénom, 

- Adresse;

- Numéro de ligne Orange,

- Numéro client. 


J3SSY

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