TV d'Orange gerer mon offre TV Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour je suis abonné bein mais depuis ce matin on me dit de m'abonner alors que je le suis déjà. C'est vraiment pénible. Merci de faire le nécessaire au plus vite svp

[#2]

Bonjour,

Je suis exactement dans le même cas...

On me demande de m'abonner à la chaine lorsque je suis déjà abonné...

Enfin, on me demande de me connecter au canal 398, sauf que ce canal n'existe pas de tout

Comment faire ?

[#3]

Bonjour @Julien70, bonjour @franm0n ,

Avez-vous récupéré vos chaines Bein Sport, est ce que tout fonctionne à présent?.

Cordialement.

[#4]

Bonjour,

Moi je n'ai rien récupéré... a part bein 1 temporairement mais depuis cela ne fonctionne de nouveau plus...

[#5]

J'avais récupéré la 1, hier dimanche, mais peu de temps après rien ne foncitionnait plus...

Aujourd'hui, après plusieurs tentatives et 1 conseiller qui m'a dit qu'il fallait attendre 2 jours au moins, je suis tombé sur une dame qui a réussi à tout mettre en règle à 21H00

Merci madame...

[#6]

Bonjour @rikos87 

Avez-vous contacté l'assistance technique?

Cordialement

[#7]

De longues minutes d'attente... personne ne réponds

[#8]

Bonjour @rikos87 

Pouvez-vous me communiquer en message privé 

vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable) ainsi que le numéro de la carte viaccess.

Véronique

[#9]

Nouveaux essais ce matin... hotline saturé... pff

[#10]

Bonjour @rikos87 

J'ai réactivé les droits Bein sport sur la carte viaccess.

Veuillez redémarrer le décodeur.  Merci de me tenir informée.

Je vous envoie un message privé.

Véronique