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Bonjour,

J ai souscrit un abonnement bein sport a 6€/mois pendant 2 mois le 24 janvier et à ce jour, soit une semaine apres, je n ai toujours pas accès aux chaînes du bouquet bein sport.

Pouvez vous svp faire le nécessaire.

Par avance merci.

Faustine

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Il faut les appeler.J'avais eu  le  même pb  il y a quelques mois. En fait ,quand j'avais fait la demande  ça  n'avait pas été prise  en compte . C'est en les appelant  que j'ai su que ça n'avait pas été prise  en compte.

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Merci, j essaie mais beaucoup de monde sur la ligne

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bonne chance ! tiens moi au courant si ça a marché :smileywink:

Révélation

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bonjour

j'ai le même problèmer que vous et la finale de handball est dans quelques minutes.

j'ai acheté l'option, elle a fonctionnée quelques jours mais ce n'est plus cas, ni sur la tv ni sur le téléphone.

Le service client TV m'a renvoyé sur un autre service client (pour la tv sur le net), le service client téléphone mobile (qui propose aussi la tv) a commencé des manipulations à distance et devait me rappeler vendredi soir mais ... a oublié de le faire.

Sur le pc le message est que je n'ai pas l'option. Si je demande à l'acheter on m'indique que je l'ai déjà.

sur le mobile, erreur A531.

Merci Orange