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Bouquet ciné séries en double Canal et Orange

BdeK
contributeur occasionnel
864  

Bouquet ciné séries en double Canal et Orange

Bonjour,

J'ai pris hier l'offre Canal+ via Orange, avec bouquet ciné séries, Netflix, Disney+... Tout fonctionne parfaitement. Par contre, dans mon espace client Orange, j'ai toujours l'option Bouquet Ciné séries. Il semble faire doublon avec ce que j'ai maintenant avec Canal. Je risque donc d'être toujours facturé pour ce bouquet. Merci pour votre aide.


Solutions approuvées
BdeK
contributeur occasionnel
848  

Re: Bouquet ciné séries en double Canal et Orange

Merci pour cette implication. Oui, je peux le supprimer. Ce qui est étrange, c'est pourquoi cela n'est pas automatiquement réalisé. D'où ma question, le risque étant de ne plus avoir ce bouquet dans celui de Canal.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

melet39
#TopMembre
#TopMembre
797  

Re: Bouquet ciné séries en double Canal et Orange

re @BdeK 

 

comme ce sont 2 bouquets différents,tu peux le supprimer sans crainte

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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7 RÉPONSES 7
melet39
#TopMembre
#TopMembre
852  

Re: Bouquet ciné séries en double Canal et Orange

bonjour @BdeK 

 

si il est à part dans ton espace client,tu ne peux pas le supprimer ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
BdeK
contributeur occasionnel
849  

Re: Bouquet ciné séries en double Canal et Orange

Merci pour cette implication. Oui, je peux le supprimer. Ce qui est étrange, c'est pourquoi cela n'est pas automatiquement réalisé. D'où ma question, le risque étant de ne plus avoir ce bouquet dans celui de Canal.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
798  

Re: Bouquet ciné séries en double Canal et Orange

re @BdeK 

 

comme ce sont 2 bouquets différents,tu peux le supprimer sans crainte

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
BdeK
contributeur occasionnel
784  

Re: Bouquet ciné séries en double Canal et Orange

Merci beaucoup pour cette aide précieuse.

Bonne soirée également.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
747  

Re: Bouquet ciné séries en double Canal et Orange

bonjour @BdeK 

 

de rien

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Biloue1
contributeur
581  

Re: Bouquet ciné séries en double Canal et Orange

Tu aurais été avisé de contacter canal +, car eux proposent la même chose à 29,90€ par mois. Soit dit en passant, tu as un délai de rétractation.

BdeK
contributeur occasionnel
566  

Re: Bouquet ciné séries en double Canal et Orange

Merci pour ce conseil qui servira à d'autres, mon délai étant dépassé.

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