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Bonjour,

depuis hier matin, les bouquets Extra et Ciné on disparus de mon offre.

J'ai bien effectuer la manip de la chaine 398 (20min hier, 2h ce matin) :           sans succes

J ai egalement eteint les equipements puis rallumer dans l'ordre preconniser:   sans succes

merci pour aide

dans l'attente de vous lire

Oxbow

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Bonjour,

les bouquets extra n' existe plus

c' est ciné series ou ciné series max et bouquet famille et bouquet famille max.

verifiez vos abonnements dans votre espace client , si le problème persiste contactez orange.

[#3]

Bonjour @Oxbow92,

   Plus de détails sur ce fil et les liens qui y sont indiqués.

[#4]

bonjour ,

comme l'écrit bjf56fr, les bouquets TV ont été renommés, mais si on ne change pas d'offre on garde son bouquet...

J'ai un Pack Divertisement qui n'est plus commercialisé depuis le 05/02 je le garde tant que je ne migre pas d'offre ou ne déménage ..... au moins jusqu'à une éventuelle suppression par Orange ...

cdlt,