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TV d'Orange gerer mon offre TV

Caution TV toujours pas remboursé 7 mois après passage chez Sosh!

Syl06
contributeur
1 495  

Caution TV toujours pas remboursé 7 mois après passage chez Sosh!

 Bonjour,

 

Debut décembre 2014, je suis passé d'une offre Fibre Orange a une offre Fibre + téléphone chez Sosh.

J'ai alors renvoyé la box TV d'Orange (je l'ai déposé dans une boutique Orange), mais depuis, je n'ai toujours pas récupérer ma caution de 50€, alors que j'ai rendu la box TV en l'état et avec tout ses accessoirs!

 

En effet, j'avais été prélevé de 49€ le 08/04/14 lors de mon inscription chez Orange, et depuis, rien:

 

 

Pouvez-vous faire le nécessaire afin que je sois remboursé au plus vite.

Merci,

 

Cordialement,

Genevier Sylvestre

2 RÉPONSES 2
Romy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 483  

Re : Caution TV toujours pas remboursé 7 mois après passage chez Sosh!

Bonjour @Syl06 


Afin que je consulte votre dossier pour le remboursement du dépôt de garantie, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse et téléphone).


Cordialement

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Syl06
contributeur
1 475  

Re : Caution TV toujours pas remboursé 7 mois après passage chez Sosh!

C'est fait!

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