- Communauté Orange
- ➔
- TV d'Orange
- ➔
- gerer mon offre TV
- ➔
- Re: bouquet famille
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéChaines AB1 non incluses sauf dans le bouquet famille
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Chaines AB1 non incluses sauf dans le bouquet famille
bonjour , je souhaite faire une réclamation sur le prix de mon abonnement , effectivement a l ouverture de la ligne , un conseiller m a certifier que les chaines AB1 etait comprise dans l abonnement , je viens d apprendre quelles sont incluses que pour une période d un mois , et que passer ce délai je devrais payer un surplus alors que l ors de l entretien telephonique cette chaine devait etre comprise dans l abonnement initial , je suis pas d accord de payer un surplus de cette chaine veuillez me contactez afin d apporter une solution cordialement mme ****** coordonnees pour contactez 07********
[EDIT : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: bouquet famille
salut @dupinyvonne
personne ici ne te contactera, nous sommes clients comme toi
appelle le 3900 et vois avec eux
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : bouquet famille
Bonjour @dupinyvonne,
Je prends connaissance de votre message et je suis navré de ce malentendu. La chaine AB1 fait parti du bouquet Famille qui est à 13,99 euros par mois.
Afin que je puisse accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Pédro
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !