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TV d'Orange gerer mon offre TV

Changement opérateur orange vers bouyghes

AlexDeb
contributeur
562  

Changement opérateur orange vers bouyghes

Bonjour, je viens de changer d'opérateur (orange vers bouyghes) et j'avais canal plus que je recevais sur mon decodeur orange. J'ai voulu activer les chaines sur bouyghes grace au ibc, mais canal me dit que ce n'est pas possible car orange doit d'abord effectuer la résiliation au pres de canal.

Et quand j'appelle orange, ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire. Ca devient usant. Cela fait 1 semaine qu'on me ballade

4 RÉPONSES 4
baldipata
passionné
544  

Re: Changement opérateur orange vers bouyghes

en effet: orange doit resiler ! mais comme vous n'ete plus leur abonné, votre ficher disparait , canal doit faire l'effort ou menacer de résilier souvent ils bouge devant la menace .....
pauvre france

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

Kaleigh
star
star
520  

Re: Changement opérateur orange vers bouyghes

Bonjour @AlexDeb 

 

Vous payez une facture Orange + une facture Canal+ ?

 

Ou bien uniquement une facture Orange ?

Elsa23
helper actif
476  

Re: Changement opérateur orange vers bouyghes

Bonjour, si c'est une facture Orange qui comporte les deux, ça aurait dû se couper en même temps que l'abonnement TV non ? Bonne journée 

Kaleigh
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455  

Re: Changement opérateur orange vers bouyghes

@Elsa23 

 

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