TV d'Orange gerer mon offre TV Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour moi on m'a desactive ma carte suite à une offre sosh que j'ai refusé 2h plus tard mais depuis mercredi plus de tv on m'a dit jeudi qu'on allait m'en envoyé une nouvelle. Si je ne l'ai pas semaine prochaine que dois je faire.

[#2]

Bonjour notre carte ne fonctionne plus correctement, elle est trop abîmée. Comment faire pour en avoir une nouvelle?

[#3]

Bonjour @Jessicab 

Pour votre problème de carte je vous invite a me communiquer le numéro d'erreur inscrit sur votre écran TV. Merci de me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de carte TV).

Je reste à votre disposition

Bonne journée 

Zoé64

[#4]

Bonjour,

Nous avons déménagé il y a un mois. Dans notre ancien logement, nous ne pouvions avoir la TV d'Orange pour cause de trés mauvaise connexion internet. On nous avait tout de même donné un décodeur TV avec une carte satellite.

Suite à notre déménagement, nous avons une meilleure connexion Internet et la possibilité d'avoir la TV d'Orange. Seulement la carte TV n'est pas adéquate. Nous n'avons pas la TV par satellite mais par internet.

Comment faut-il procéder pour recevoir une nouvelle carte TV correspondant à notre logement ?

Merci d'avance pour votre aide.

Bien cordialement 

[#5]

Bonjour @Estelle71 ,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support et mobile).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

Julien

[#6]

0630983103. Ma carte télé ne fonctionne plus pouvez vous m en envoyer une autre merci

[#7]

Bonjour !!

La carte à puce de mon décodeur ne fonctionne plus et je souhaiterais en acquérir une nouvelle sans être obligée de passer dans une boutique. Merci d'avance...