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Bonjour. Je viens de souscrire à l'offre Orange TV avec décodeur Livebox 4. Je ne vois pas dans les menus pour regarder ou enregistrer les programmes ce qui permet, dans le cas d'émission en diffusion multilingue, d'accéder à la version originale pour le son et aux sous-titres français. Comment procéder ? Merci

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bonsoir @sacher49

tu dois avoir la notice,sinon tout est expliqué dans ce pdf

https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/734577/14754549/version/1/file/tv_...

bonne soirée

[#3 · Accepted solution]

Merci à Orange de nous engager à emprunter cette longue et sinueuse route...

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En fait, j'ai répondu trop vite, sans vérifier. Il est bien possible de choisir la langue et le sous-titre "à la volée", mais contrairement à ce qu'indique le mode d'emploi PDF p. 27, le menu "Orange et moi > mes préférences" s'appelle dans ma configuration "Orange et moi > mes réglages", qui ne donne pas accès au menu contextuel, on ne peut donc choisr cette préférnce de façon permanente.

[#5 · Accepted solution]

Aujourd'hui, j'ai pu chatter avec un conseiller, ce qui m'a permis de comprendre ce qui se passait. Sur l'écran d'accueil, il y a un logo racine "Orange et moi"

(Avec des logos feuilles plus petits sur sa droite : "Media centre / Le cloud / mes réglages / accessibilité / bon plan / visite guidée / découvrez le paiement mobile").

Il faut cliquer sur le logo racine "Orange et moi", qui propose alors :

"Mes achats/mes codes/mes réglages/mes préférences/suggestions personnelles/accessibilité/infos juridiques".

Choisir "mes préférences", qui propose :

"contrôle parental/langue/sous-titre/mes chaînes".

On peut alors dans langue choisir "VO" et dans sous-titre "français" ou "malentendant".

Merci à l'e-Chat !

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bonjour @sacher49

merci du retour

bon weekend

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J'ai apprécié d'avoir été bien conseillé, aussi bien dans le forum par melet39 que dans l'e-Chat par Ivan et j'estime normal d'en faire bénéficier les autres. Bonne soirée également.