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[#1]

Bonjour,

J'aimerais savoir où je peux trouver l'option pour désactiver l'option HD sur la TV svp ?

En effet, quand la TV est allumé et qu'elle est sur une chaine TV HD (TF1 HD par exemple), mon débit internet est fortement réduit. Alors que sur une chaine non HD, style 601 pour TF1, le débit est mieux.

Je poséde un décodeur UHD 90 slim nouvelle TV d'Orange (ADSL).

Comment faire svp ?

Cordialement,

[#2]

salut @DroidXAce

tu prends peut être le problème par le mauvais côté, peut être y a t'il un souci de débit et que cela impacte ta navigation

Il faut que tu nous postes un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2
mode de synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

et que tu nous en dises un peu plus sur la partie PC : ethernet ou wifi?

[#3]

Salut @fredolerouge

Etat avec le décodeur TV en vieille.

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 :
mode de synchronisation DSL : Auto
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante 1021 Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante 13070 Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante 8.0 dB

Valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique : 26.6652dB

Caractéristiques du NRA (ou central téléphonique) : - longueur de ligne :2039 mètres
                                                                           - débit maximum estimé ADSL :  13.34 Mbps

Et je suis en RJ45 (donc Ethernet).

[#4]

salut @DroidXAce

ton débit est correct et l'atténuation un poil au dessus de l'éligibilité HD (28 dB pour 26dB maxi)

tu ne devrais donc pas rencontrer de ralentissements car la HD ne consomme que 9,5 mégas

c'est plutôt surprenant

pour désactiver la HD, tu dois contacter l'assistance

[#5]

Ma connexion est divisé par 2 minimum. 

Est-ce qu'un agent Orange est disponible sur le forum pour faire ça ?

[#6]

une chaine tf1 appuier sur ok sur telecommande sur le cote gauche de l'ecran tu decens en bas tu a le choua ,,,,