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Bonjour, je souhaites désactiver mon option TV avec mon décodeur de mon offre.
Je n'utilise plus ce dernier.
Merci de me fournir la marche à suivre.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Re: Désactiver mon option TV
bonjour @Ravanelli93
la désactivation de la tv n'aura aucune incidence sur le prix du fait que la tv est comprise dans l'offre internet
sinon
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: Désactiver mon option TV
Merci du retour, je vais voir avec cette procédure (CHAT)
#JamaisSansMonMasque
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Re: Désactiver mon option TV
re @Ravanelli93
de rien,tiens nous au courant
bonne soirée
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Re: Désactiver mon option TV
bonjour @Ravanelli93
merci du retour
bonne journée