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[#1]

Bonjour,

J'ai souscrit par erreur a 2 bouquets Ciné serie et Beinsport le 05/06/17 , le jour meme j'ai fait une demande de résiliation , j'ai bien recu un mail de confirmation de prise en compte.

Votre résiliation

La résiliation de votre option bouquet ciné séries est bien prise en compte par nos services. Elle sera traitée sous 48 heures maximum.

Je n'ai pas été facturé en juin ni en juillet par contre facturation effective en Aout et Septembre !!!

Pouvez vous faire quelque chose ?

Merci.

[#2]

Bonjour,

@wanadoo93

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

[#3]

Est ce que qu'un webconseiller peut regarder mon dossier ?

Merci