Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange gerer mon offre TV

Double mensualité à la chaine Téléfoot

Fred13004
contributeur occasionnel
224  

Double mensualité à la chaine Téléfoot

Bonjour !

Je viens de m'apercevoir que je payer deux fois La Chaine Téléfoot. 

Chez eux que j'avais pris avant orange, et chez Orange.

Donc je paye deux fois pour le même abonnement depuis le mois de septembre.

Comment faire pour mon remboursement ?

Merci de votre réponse.

Cordialement.

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
218  

Re: Double mensualité à la chaine Téléfoot

bonjour @Fred13004 

 

il aurait fallu résilier l'abonnement direct de téléfoot avant de souscrire par orange,maintenant cela va être difficile de te faire rembourser

 

cdt

 

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PascalA
ancien webconseiller
ancien webconseiller
176  

Re : Double mensualité à la chaine Téléfoot

Bonjour @Fred13004 

Je viens de prendre connaissance de vos échanges à l'instant.

Comme déjà indiqué par @melet39, il aurait fallu résilier votre abonnement à Télé foot avant la souscription de votre offre chez Orange.

Je ne peux m'avancer sur l'éventualité d'une prise en charge par nos services.

Je vous invite quand même à nous laisser vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile ou fixe concernés ainsi qu'une adresse mail), sur ce fil de discussion, en mode privé, en suivant le lien ci-dessous.

https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/14730960

En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin d'après-midi.

Pascal A.

signature.jpg


Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 750338 membres inscrits 🧡

1662 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne