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Double mensualité à la chaine Téléfoot
Bonjour !
Je viens de m'apercevoir que je payer deux fois La Chaine Téléfoot.
Chez eux que j'avais pris avant orange, et chez Orange.
Donc je paye deux fois pour le même abonnement depuis le mois de septembre.
Comment faire pour mon remboursement ?
Merci de votre réponse.
Cordialement.
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Re: Double mensualité à la chaine Téléfoot
bonjour @Fred13004
il aurait fallu résilier l'abonnement direct de téléfoot avant de souscrire par orange,maintenant cela va être difficile de te faire rembourser
cdt
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Re : Double mensualité à la chaine Téléfoot
Bonjour @Fred13004
Je viens de prendre connaissance de vos échanges à l'instant.
Comme déjà indiqué par @melet39, il aurait fallu résilier votre abonnement à Télé foot avant la souscription de votre offre chez Orange.
Je ne peux m'avancer sur l'éventualité d'une prise en charge par nos services.
Je vous invite quand même à nous laisser vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile ou fixe concernés ainsi qu'une adresse mail), sur ce fil de discussion, en mode privé, en suivant le lien ci-dessous.
https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/14730960
En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin d'après-midi.
Pascal A.