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[#1]

Bonjour,

Je viens d'échanger mon décodeur TV pour le nouveau

Décodeur TV UHD et je ne suis pas contente, puis-je avoir un autre modèle ou récupérer mon ancien ?

[#2]

bonjour @ninoue 

essaie de voir avec le service client

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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