Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange gerer mon offre TV

Empêcher l'achat de VOD et l'abonnement à une chaine payante avec la télécommande du décodeur TV ??

Louham31
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 084  

Empêcher l'achat de VOD et l'abonnement à une chaine payante avec la télécommande du décodeur TV ??

Bonjour,

 

dans un appartement que je loue, je souhaite empêcher l'abonnement à une chaine payante (Canal+, BeIn,...) ainsi que l'achat de VOD à l'aide de la télécommande du décodeur TV:

comment faire ? existe-t'il une option à demander au service client ?

 

Je pense que définir le code à 4 chiffres à l'initialisation du décodeur TV ne suffit pas...

 

Merci pour votre aide.


Solutions approuvées
zoe64
Webconseiller
Webconseiller
1 003  

Re : Empêcher l'achat de VOD et l'abonnement à une chaine payante avec la télécommande du décodeur

Bonjour @Louham31 


En complément à ma précédente information, je vous invite à régler votre contrôle parental au minimum afin de protéger votre profil.

Le code confidentiel est garant de votre profil, je vous conseille de tester les configurations que vous désirez en amont.


Je reste à votre disposition 

Bonne journée

Zoé64

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
zoe64
Webconseiller
Webconseiller
1 041  

Re : Empêcher l'achat de VOD et l'abonnement à une chaine payante avec la télécommande du décodeur TV ??

Bonjour @Louham31 


Concernant votre demande , je vous invite à paramétrer vos codes adulte et confidentiel,  ainsi qu'à désactiver vos achats Internet+ et contact+ afin qu'il n'y ait pas d'achats de VOD via votre Décodeur TV d'Orange.


Bonne journée 

Zoé64

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Louham31
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 012  

Re : Empêcher l'achat de VOD et l'abonnement à une chaine payante avec la télécommande du décodeur

Bonjour Zoe64,

 

merci pour cette réponse

 

Est-ce que cela désactive aussi la possibilité de s'abonner à Canal+ ou autre depuis son décodeur TV ?

 

 

Merci encore.


Laurent

zoe64
Webconseiller
Webconseiller
1 004  

Re : Empêcher l'achat de VOD et l'abonnement à une chaine payante avec la télécommande du décodeur

Bonjour @Louham31 


En complément à ma précédente information, je vous invite à régler votre contrôle parental au minimum afin de protéger votre profil.

Le code confidentiel est garant de votre profil, je vous conseille de tester les configurations que vous désirez en amont.


Je reste à votre disposition 

Bonne journée

Zoé64

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Louham31
contributeur confirmé
contributeur confirmé
998  

Re : Empêcher l'achat de VOD et l'abonnement à une chaine payante avec la télécommande du décodeur

Merci beaucoup Zoe, je vais tester ça.

 

Bonne journée.

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 757468 membres inscrits 🧡

4101 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne