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Bonjour,

Je suis passé d'open play à open zen qui ne comporte plus lenregistreur tv. Le service client m'a indiqué que je recevrai une enveloppe pour retourner le disque dur. Je nais toujours rien reçu. Que doi-je faire du disque dur  Rappeler orange, le déposer en boutique...?
Merci

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bonjour @us66

tu devrais recevoir un courrier avec un bon de retour environ 15 jours après sinon éssaie en boutique en sachant que toutes n'acceptent pas les retour et si oui,demande bien un bon de restitution

cdt

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Ok. Merci à vous.

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re @us66

de rien

bonne soirée