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bonjour, mon neveu de 18 mois vient de souscrire par erreur une option Ciné Séries.

Je suis déçu que ce soit aussi facile de souscrire.. Comment faire pour annuler cette souscription par erreur?
je n 'ai pas du envie de payer pour ce bouquet, d'autant que je pars en vacances
Merci pour votre aide.

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salut @PatriceMo77 

appelles le 3900 c'est le plus simple et le plus rapide

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Bonjour @PatriceMo77 

Quand il y a des enfants 

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/parametrer-la-tv-d...

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Je voudrai me désabonner bouquet ciné séries

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@coco5108 Bonjour,

Comment résilier bouquet Ciné Séries Orange ?

Accéder à l'offre concernée par l'option à résilier

Depuis l'accueil de votre Espace client, sélectionnez Contrats et options . Cliquez sur Gérer votre offre et vos options du contrat concerné par la résiliation d'option.

Remarque : si le bouton résilier ne s'affiche pas, c'est que l'option n'est pas résiliable ou bien que la résiliation de l'option est déjà en cours.

Franck_