- Communauté Orange
- ➔
- TV d'Orange
- ➔
- gerer mon offre TV
- ➔
- Livebox 4 et décodeur TV 4 en attente d activation
Recherchez dans la Communauté
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéLivebox 4 et décodeur TV 4 en attente d activation
Options
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
Posté le
24-08-2018
19h24
723  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Livebox 4 et décodeur TV 4 en attente d activation
Bonjour !
Le 16 aout, j ai souscrit à une offre livebox (fibre ) avec le décodeur tv4 et la livebox 4.
Je reçois donc ma commande le 22 août et dans le suivis de ma commande c est écrit activation en cours le 27 août et ce jour là j ai le rendez vous avec le technicien pour m installer la fibre .
Question :
Si le technicien arrive et qu il y'a toujours pas mes service activé il l installe comme meme la fibre ?
C est écrit activation en cours ( des service TV , internet ...)le 27 août es ce que cela pourrai être plus tôt ?
J ai toujours pas reçu de SMS d activation de la ligne et de courrier sinon ont les reçoit quand ?
Merci
Le 16 aout, j ai souscrit à une offre livebox (fibre ) avec le décodeur tv4 et la livebox 4.
Je reçois donc ma commande le 22 août et dans le suivis de ma commande c est écrit activation en cours le 27 août et ce jour là j ai le rendez vous avec le technicien pour m installer la fibre .
Question :
Si le technicien arrive et qu il y'a toujours pas mes service activé il l installe comme meme la fibre ?
C est écrit activation en cours ( des service TV , internet ...)le 27 août es ce que cela pourrai être plus tôt ?
J ai toujours pas reçu de SMS d activation de la ligne et de courrier sinon ont les reçoit quand ?
Merci
4 RÉPONSES 4
Posté le
24-08-2018
20h03
711  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Livebox 4 et décodeur TV 4 en attente d activation
@isaacbozo Bonsoir ! Ce qui est important pour le technicien , c ' est de vérifier la bonne arrivée du signal optique au niveau de l ' adaptateur SFP ou du boîtier fibre et la connexion à internet , elle peut être faite ultérieurement par vous même . Chez moi , ayant un boîtier fibre , livebox éteinte , je sais que c est opérationnel si les 2 premiers voyants verts du boîter sont allumés .
Le pire des défauts , c est la perfection .
Posté le
25-08-2018
3h12
666  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Livebox 4 et décodeur TV 4 en attente d activation
Et pour les 2 autre question si les services d activation peuvent être plus tôt que prévu car c est écrit activation en cours le 27 août ?
Et quand je vais recevoir mon courrier et l SMS d activiation ?
Et quand je vais recevoir mon courrier et l SMS d activiation ?
Posté le
25-08-2018
6h32
645  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Livebox 4 et décodeur TV 4 en attente d activation
@isaacbozo Bonjour ! Là , navré , jocker ! ... nous ne sommes comme vous-même , que des clients Orange . Téléphonez au 3900 . Bon WE
Le pire des défauts , c est la perfection .
Posté le
27-08-2018
23h52
600  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Livebox 4 et décodeur TV 4 en attente d activation
Tout es rentrer dans l ordre