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TV d'Orange gerer mon offre TV

Offre play et enregistreur TV jusqu'à 160Go

Jeff83690
contributeur occasionnel
1 282  

Offre play et enregistreur TV jusqu'à 160Go

Bonjour,

 

Je suis passé d'une offre jet à play, ma livebox a été changé en play mais possedant deja un décodeur UHD90,

je n'ai pas reçu de disque dur 160Go normalement prévue dans l'offre commerciale!!

Est ce normal?

9 RÉPONSES 9
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 253  

Re : Offre play et enregistreur TV jusqu'à 160Go

Bonjour,

 

@Jeff83690

 

L'option disque jusqu'à 160 GO est seulement pour les décodeurs LiveboxPlay TV.

 

Il faut donc demander au 3900, le changement de votre décodeur pour le décodeur Livebox Play TV

 

Jeff83690
contributeur occasionnel
1 252  

Re : Offre play et enregistreur TV jusqu'à 160Go

Bonjour!

 

Merci pour le renseignement mais le probleme c'est que je suis en satélite donc pas possible le décodeur liveboxplay!!!!!

cledefa
Orange Star
Orange Star
1 245  

Re : Offre play et enregistreur TV jusqu'à 160Go

Jeff83690
contributeur occasionnel
1 240  

Re : Offre play et enregistreur TV jusqu'à 160Go

Néanmois il y a l'emplacement pour le disque dur sur le décodeur blanc UHD90 donc je comprend pas l'impossibilité technique!!

cledefa
Orange Star
Orange Star
1 236  

Re : Offre play et enregistreur TV jusqu'à 160Go

Bonjour,

 

@Jeff83690

 

Avec le UHD 90 le disque dur est de 80 GO max

Jeff83690
contributeur occasionnel
1 230  

Re : Offre play et enregistreur TV jusqu'à 160Go

Merci c'est bien ce que je pensais, je vais le reclamer à Orange!

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 201  

Re : Offre play et enregistreur TV jusqu'à 160Go

Bonjour @Jeff83690 


Avez vous résolu votre problème à propos de l'enregistreur?


Cordialement


Philippe

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Jeff83690
contributeur occasionnel
1 199  

Re : Offre play et enregistreur TV jusqu'à 160Go

Bonjour

Oui merci Orange m'envoie un disque dur sans frais supplementaire à mon abonnement.

Avec mes remerciements.

 

JF 

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 193  

Re : Offre play et enregistreur TV jusqu'à 160Go

@Jeff83690 


Merci pour votre retour et bon après midi


Cordialement


Philippe

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