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Attention sur les promos à 1 euro .

J'ai pris l'option Bouquet TV Famille à 1 euro pendant 3 mois.

J'ai voulu l'annuler le 6 du dernier mois mais Orange est très malin ..L'annulaiton sera efective le 30 du mois donc pendant 15 jours je vais payer le prix normal de l'option !

Au total : 3* 1 euros  + 0.5*12.99 = 9.50 soit 3.10 par mois ....C'est vraiment malhonnête non ?

Donc ne plus jamais prendre ce genre d'offre et si possible changer de FAI

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@ThL14 

toutes résiliations d'un bouquet est faite au 30 du mois

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Alors que l'adhésion à un bouquet peut commencer n'importe quel jour du mois ....

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bonjour @ThL14 

oui,mais le premier mois tu règle au prorata des jours d'abonnement

cdt

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Vous travaillez chez Orange ?

le prorata du premier représente 0.5 euro ....pour le dernier mois c est 6.50 euros !

c est pas là même chose ...de toute façon orange sait bien que sa politique de promo est limite et qu elle arrive avec cette stratégie à gagner de l argent sur le dos de ses clients .

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@ThL14 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt