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Bonsoir

Suite à une visite en boutique pour rapporter une télécommande défectueuse, le technicien m'a proposé l'option OCS à 1€ par mois pendant 3 mois et prix normal ensuite.

j'ai accepté . mais 30 heures plus tard , je n'ai toujours pas accès aux chaines en question.

j'ai été comme indiqué sur la chaine 398 mais il ne se passe rien. 

que dois-je faire ?? 

merci de vos réponses

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bonjour @nulenoptions

regarde si l'option figure bien dans ton espace client,et si oui éssayer en faisant une réinitialisation du décodeur lequel ?

cdt

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Bonjour,

@nulenoptions

Le délai d'installation d'un bouquet payant est de 12 à 36 heures max

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