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Posté le
14-05-2020
22h57
Modifié le
15/05/2020
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Re: Options facturées non demandées
bonjour, j'ai le même problème ; en regardant de près mes factures (le confinement m'a donné du temps..) j'ai réalisé que je payais une option Bein sport depuis deux ans !!!! 15 e par mois ! je viens de résilier, je suis scandalisée ; je n ai jamais regardé une seule emission de sport ; je n'ai pas demandé cette option!! ; bien sur le service réclamation est saturée, te renvoie en boucle à une messagerie qui prend plus de message ou un responsable client qui envoie un spam auquel il est impossible de répondre ; bref une ****** de 390 e ! quelle solution ! un scandale qui bien sur aura des suites
[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]
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