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Pass video (demande abonnement?)
Bonjour
Pass Video marchait jusqu'à hier.
J'ai le mail d'orange "réf. mail : 15246" en date du 4/12/13 avec offre livebox play et option gratuite pass video
Bien entendu le 3900 raccroche et pas de chat en direct comme avant de prendre l'offre
Le logiciel Assisitance Livebox n'est pas compatible avec Mac OSX
Merci
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Re : Pass video (demande abonnement?)
Bonjour Alain05,
Je vous propose de vérifier si l'avantage pass vidéo
Livebox Play est bien activé sur votre offre. Pour cela, merci de me
communiquer vos nom, prénom, numéro de compte client,de téléphone fixe et mobile par message privé.
Bonne année 2014
Jean Claude
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Re : Pass video (demande abonnement?)
Bonjour,
Lorsque je me suis abonné à la fibre d'Orange, j'ai eu le choix d'un avantage et j'ai pris celui de l'option gratuite pass video. Avec la mise à jour de la Livebox (cela commence à dater), je n'ai plus cette option. Comment accéder à cette option ou bien basculer vers une autre option ?
Merci d'avance
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Re : Pass video (demande abonnement?)
Bonjour @Gaétanaix
Afin de consulter votre dossier, merci de nous communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée.
Bonne journée.
FredGer
Conseillère Spécialiste Commercial
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