@keltia 22
Pas proposé par défaut ! veut dire inexistante sur la page du F.A.I. donc une discrimination de plus...Je comprend mieux pourquoi je ne les ai pas trouvées!
Donc une preuve supplémentaire d'un manque d'information et de la non préparation de cette évolution chez Orange.
Pour plusieurs raisons:
1- Clients détenteurs de bouquets non prévenus de la suppression de certaines chaines les composant.
2-Les chargés de clientèle au niveau technique pas avertis non plus en tous cas le 12/01/2017!
3-Pour revenir à Piwi+ quand on tape le numéro de la chaine:
Apparition du panneau nous précisant que cette chaine est disponible dans le bouquet Famille max et nous demande de souscrire.....Quand on clique pour souscrire on nous dit que l'on a déjà le bouquet ! Donc aucune correction apportée deux jours après sa suppression, alors qu'il suffisait d'anticiper en nous informant sur ce panneau que cette chaine ne faisait plus partie de ce bouquet en nous dirigeant par exemple sur les liens des nouveaux bouquets.
Cela ce n'est pas la faute de Canal à ce que je sache, c'est bien Orange!
Au final cette "évolution"pour ne pas dire augmentation profite à qui ? Je pense au deux, aussi bien à Canal et Orange car on est loin des 16€ mensuels....
Un telle pratique me conduit à penser que si les clients que nous sommes pouvaient obtenir un pourcentage d'augmentation équivalent de leurs ressources ils auraient entièrement tort de réclamer...
