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bonjour @Degetz

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-acces-aux-contenus/d...

sinon attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

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J'ai le meme PROBLEME depuis hier soir, et ça commence à me gonfler !

Déja que je loupe la NBA, mais en plus je passe des plombes à faire leur manip' de rester 30 minutes sur la mosaique, et ça ne change rien !

Y'aurait t-il des assistant d'Oragen dans les parages s'il vous plait ??

[#3]

Bonsoir @Degetz @Fiss53 @Draper 

Nous sommes à votre disposition pour consulter votre dossier, merci de bien vouloir nous détailler votre demande.

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile), merci.

Bonne soirée.
Claude

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Bonjour, pouvez-vous nous indiquer en message privé votre numéro de téléphone support internet et de mobile pour contact ?

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Bonjour, pouvez-vous nous indiquer en message privé votre numéro de téléphone support internet et de mobile pour contact ?

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Bonjour @Draper 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support, n° de carte TV).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

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si cela peut servir apres appel auprès d'orange j'ai appris que comme nous recevons bein par une parabole il faut rester sur la chaine 1 à 3 et non sur la 999

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j'ai le meme probleme et je suis abonner a bein depuis juin

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@tia2

regarde le post au dessus

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moi je vous est écrit et attend encor une réponse  meme au telephonne personne ne repond  et je me suis mis sur la chaine999 eteint et ralumer mon decodeur on ce fiche vraiment du client pendant ce temps la on paye sans rien voir