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[#1]

re @Bob376 

merci du retour

bonne soirée

[#2]

Bonjour je relance ce sujet.

Il arrive quelquefois que le décodeur bloque à 24% sur Netflix.

J'éteins et je rallume rallumé le décodeur et cela refonctionne....

Un défaut logiciel quelque part je pense, j'ai changé le décodeur pour un autre problème et l'erreur était déjà là avec l'ancien.

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bonjour @yaoun 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

[#4]

Bonjour décodeur télé uhd noir.

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re @yaoun 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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Bonjour je ne pense pas que cela vienne de là.

J'en suis à mon 2eme décodeur et l'erreur à 24% est la même, j'avais déjà fait des réinitialisations sur le 1er décodeur avant qu'il ne tombe en panne pour une autre raison.

Cela arrive tous les 2 ou 3 jours comme si une mémoire était saturée.

J'ai un disque dur orange branchée dessus aussi.

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bonjour @yaoun 

si pas de résultat après réinitialisation,dans le lien au dessus en bas à droite clic sur contact pour être rappelé par un conseiller

cdt