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Problème suite abonnement being sport

melet39
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631  

Re : Problème suite abonnement being sport

@Cecile1983  bonjour

 

reste 30 minutes sur la chaine 999 sans rien toucher et redémarre le décodeur

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Cecile1983
contributeur occasionnel
615  

Re : Problème suite abonnement being sport

Cela ne fontionne pas !!

melet39
#TopMembre
#TopMembre
605  

Re : Problème suite abonnement being sport

re @Cecile1983

 

éssaie sur la 398

voir ici

https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/activation-BEIN-sports/td-p/548819

sinon attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
FabienJ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
578  

Re : Problème suite abonnement being sport

Bonsoir @Cecile1983 


Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).


À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne soirée.

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Cdmd
contributeur
537  

Re : Problème suite abonnement being sport

Bonsoir,
Je suis dans le même cas! C'est pas terrible comme service...
melet39
#TopMembre
#TopMembre
522  

Re : Problème suite abonnement being sport

bonsoir @Cdmd

 

tu as fais comme indiqué au dessus sur la chaine 999

sinon attendre le passage à partir de demain d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Cecile1983
contributeur occasionnel
506  

Re : Problème suite abonnement being sport

J'ai fini par téléphoner au service technique ... et tt fonctionne depuis ...
Ils m'ont fait débrancher le décodeur et la box internet aussipuis rechercher à nouveau toutes les chaînes de la TNT (comme l'installation du décodeur) et voilà après c'était ok !
Cecile1983
contributeur occasionnel
504  

Re : Problème suite abonnement being sport

Mais effectivement pas terrible le service on a du coup payé dès journée pour rien !

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