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Posté le
22-03-2018
18h57
1 043  
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Probleme compte supprimer option
Bonjour,
j'essaye de supprimer une option TV sur mon compte, mais ça me met:
Les caractéristiques de votre compte ne nous permettent pas d'afficher cette rubrique. Merci de bien vouloir contacter votre service clients (le numéro de votre service clients se trouve sur la 1ière page de votre facture) |
Ya t il une solution mis a part appelez ???
Merci
3 RÉPONSES 3
Posté le
22-03-2018
19h13
996  
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Re: Probleme compte supprimer option
bonsoir @gunnendorf
éssaie avec un autre navigateur
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
23-03-2018
20h25
945  
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Re: Probleme compte supprimer option
Merci mais c'est déjà fait explorer chrome mozilla opera et testé avec mon pc mon pc portable la tablette et plusieur téléphone
Posté le
23-03-2018
20h31
Modifié le
23/03/2018
942  
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Re: Probleme compte supprimer option
re @gunnendorf
il faudra voir avec le service client ou est le problème
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
tiens nous au courant
bonne soirée
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin