TV d'Orange gerer mon offre TV Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour

 voilà depuis hier que j' ai souscri au bouquet adulte max via mon décodeur ( reception par adsl ) au bouquet adulte max , jusqu' à présent , toujours rien !!

[#2]

bonjour @onja

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-acces-aux-contenus/d...

slt

[#3]

Bonjour
Je suis un nouveau abonné orange depuis 15 jours
J ai souscrit au bouquet adulte max depuis plus d une semaine et je n ai toujour pas accès à ces chaines
J ai essayer d éteindre plusieurs fois mon décodeur
J ai aussi essayer de le réinitialiser
Et j ai aussi essayer d éteindre ma Livebox
Mais sans succès toujour pas d accès aux chaines
Que faire?

Merci

[#4]

bonjour @Denizeau

voir ici suivant ton décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-acces-aux-contenus/d...

cdt

[#5]

J ai déjà fait tout ce qu'il me demande mais rien y fait
Ça ne fonctionne toujour pas
Pourtant quand je consulte mon abonnement
Il est bien marqué que j ai souscrit à ces chaines

[#6]

re @Denizeau

essaie : reste sur la chaine 999 pendant 20 minutes sans rien toucher,et redémarre le décodeur

cdt

[#7]

Déjà fait aussi
Je ne sais vraiment plus quoi faire

[#8]

re @Denizeau

une derniere chose,regarde si cela ne vient pas du controle parental

cdt

[#9]

Il ne me demande même pas le code quand
Je vais sur les chaines ca fait comme si je n était pas abonné
Alors que dans mon compte il mette bien que je suis abonné
Bref nouveau chez orange mais ca commence mal

[#10]

re @Denizeau

vas sur ce lien,et à l'ouverture d'une petite fenètre bleue sur ta droite clic pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-acces-aux-contenus/d...

cdt