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TV d'Orange gerer mon offre TV

Résiliation Bouquet TV

Cordior
contributeur
712  

Re: Résiliation Bouquet TV

peut -être ??

mais si tu es néophyte avec l'application TV  (mauvais choix sur l'écran d'accueil  TV Orange  !! faute à la zapette...) 

tu es harponné pendant 1mois , malgré ta résiliation immédiate !

et donc  Bouquet Familial ( totalement inutile pour moi ..)  au revoir mes 12,99 € . 

merci Charlot , tu parles  : Les Temps Modernes....

désolant

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
708  

Re: Résiliation Bouquet TV

bonjour @Cordior 

 

fais une réclamation pour un éventuel geste commercial

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Cordior
contributeur
692  

Re: Résiliation Bouquet TV

merci melet39 :

je ne suis pas à la recherche d'un geste commercial (même s'il est éventuel !).

Mon  regret c'est  surtout le fait de n'avoir aucune confirmation à faire pour valider mon (mauvais ) choix

soit par un mail ou un sms .

melet39
#TopMembre
#TopMembre
685  

Re: Résiliation Bouquet TV

re @Cordior 

 

je comprends très bien mais malheureusement ce n'est pas le cas chez orange

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
12cabnb
contributeur
629  

Re: Résiliation Bouquet TV

deinstalle le bouquet affricain   et aux si jeu video merci

melet39
#TopMembre
#TopMembre
628  

Re: Résiliation Bouquet TV

@12cabnb 

 

2 façons de le faire

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
docteur_olivier
contributeur
509  

Re: Résiliation Bouquet TV

Bonsoir  pourquoi me débitez vous 14.90 E mon abonnement et résilié

depuis très longtemps donc veuillez me rembourser  depuis ça résiliation les sommes 

que vous avez débité aux titre de vol !! ou cela iras bien plus loin ( 50 millions de consommateurs ) ou plus 

Merci 

Cordialement 

OLIVIER DOCTEUR

06**************

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
495  

Re: Résiliation Bouquet TV

bonsoir @docteur_olivier 

 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Matt_H
Webconseiller
Webconseiller
464  

Re: Résiliation Bouquet TV

Bonjour, @docteur_olivier

Le plus judicieux est de consulter votre facture de cloture.
Si toutefois, à la lecture de celle-ci, quelque chose ne vous semble pas clair, n'hésitez pas à revenir vers moi en me communiquant vos coordonnées en privé.

MattH

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
452  

Re: Résiliation Bouquet TV

bonjour @docteur_olivier 

 

au besoin,accepte l'aide du webconseiller,clic sur privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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