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Résiliation Bouquet TV

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Re: Résiliation Bouquet TV

peut -être ??

mais si tu es néophyte avec l'application TV  (mauvais choix sur l'écran d'accueil  TV Orange  !! faute à la zapette...) 

tu es harponné pendant 1mois , malgré ta résiliation immédiate !

et donc  Bouquet Familial ( totalement inutile pour moi ..)  au revoir mes 12,99 € . 

merci Charlot , tu parles  : Les Temps Modernes....

désolant

 

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Re: Résiliation Bouquet TV

bonjour @Cordior 

 

fais une réclamation pour un éventuel geste commercial

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Résiliation Bouquet TV

merci melet39 :

je ne suis pas à la recherche d'un geste commercial (même s'il est éventuel !).

Mon  regret c'est  surtout le fait de n'avoir aucune confirmation à faire pour valider mon (mauvais ) choix

soit par un mail ou un sms .

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Re: Résiliation Bouquet TV

re @Cordior 

 

je comprends très bien mais malheureusement ce n'est pas le cas chez orange

 

bonne soirée

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Re: Résiliation Bouquet TV

deinstalle le bouquet affricain   et aux si jeu video merci

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Re: Résiliation Bouquet TV

@12cabnb 

 

2 façons de le faire

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

 

cdt

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Re: Résiliation Bouquet TV

Bonsoir  pourquoi me débitez vous 14.90 E mon abonnement et résilié

depuis très longtemps donc veuillez me rembourser  depuis ça résiliation les sommes 

que vous avez débité aux titre de vol !! ou cela iras bien plus loin ( 50 millions de consommateurs ) ou plus 

Merci 

Cordialement 

OLIVIER DOCTEUR

06**************

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

 

 

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Re: Résiliation Bouquet TV

bonsoir @docteur_olivier 

 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

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Re: Résiliation Bouquet TV

Bonjour, @docteur_olivier

Le plus judicieux est de consulter votre facture de cloture.
Si toutefois, à la lecture de celle-ci, quelque chose ne vous semble pas clair, n'hésitez pas à revenir vers moi en me communiquant vos coordonnées en privé.

MattH

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Re: Résiliation Bouquet TV

bonjour @docteur_olivier 

 

au besoin,accepte l'aide du webconseiller,clic sur privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

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