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Bonjour

Hier j’ai voulu prendre un seul mois beinsport pour pouvoir avoir les matchs de la coupe du monde. J’ai voulu résilier après le bouton résilier est grise. Il me dise de rester 20 min sur une chaîne rien faire ou redémarrer ma box. Je l’ai fait mais rien. Le bouton est bien grisé alors que j’ai bien les chaînes.

J’ai contacté le service client qui m’a dit qu’il ne trouvait pas de bouquet beinsport sur mon compte.. ne sais pas trop quoi faire.

Merci.

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bonjour @Awhz

et depuis ton espace client

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

cdt

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Salut,  

Non l'option ne s'affiche pas dans mon espace client. J'ai bien les chaines mais aucune trace de cette option

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re @Awhz

si tu ne le retrouve nul part c'est que ton abonnement n'est pas pris en compte,et ce bouquet s'arretera tout seul

cdt