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Résilier l'option Tv découverte BeIN Sport

JMMM972
contributeur
1 132  

Résilier l'option Tv découverte BeIN Sport

Bonjour

Suite à un changement de livebox, j'ai pu bénéficier de l'offre découverte BeIN Sport 1 mois gratuit. L'offre a débuté le 2 janvier et devait s'arrêter 1 mois après sans action  de ma part. Or à ce jour, elle est toujours disponible. Je ne voudrais pas avoir à payer d'abonnement.

Contacté par e-mail, le service client m'a appelée pour me dire que ma demande a bien été enregistrée mais ce n'est toujours pas le cas.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Merci.  

2 RÉPONSES 2
Lichenzo
passionné
1 079  

Re : Résilier l'option Tv découverte BeIN Sport

Bonjour @JMMM972

 

déja, désolé de vous le dire, mais je pense que vous allez le payer en plein tarif du 02/02 au 02/03

 

avez-vous essayer de le résilier depuis votre espace client ?

 

sinon attendez la venu d'un webconseiller

Hebergeur d'image
JMMM972
contributeur
1 054  

Re : Résilier l'option Tv découverte BeIN Sport

Merci de votre réponse. J'ai eu le service client depuis qui m'a informée quil s'agissait d'un problème technique et que je le serai prélevé d'aucun montant.
Bien cordialement

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